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最后更新: 2012-04-06 15:32
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北京家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。


北京华宝热水器华宝维修中心是我市以维修华宝产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在华宝维修行业中的磨砺,不断吸收华宝企业管理的先进经验。在技术上对应华宝维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现北京市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各种专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!


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北京华宝热水器华宝售后服务承诺:


(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。


(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。


3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。


(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。


(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。


(6)经我中心(北京华宝热水器华宝维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。


(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。


(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。


对客户公布


我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。


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公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的 制冷等级证书。并每年接受各厂家的华宝维修培训。


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◆事在人为:热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题 北京华宝中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题


◆态度决定一切,沟通解决一切 不论问题能否及时解决.及时赶到客户家中或公司为第一要务 我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援


【服务承诺】 把工作进行到底,确保做终身朋友



【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。


【服务标准】让客户满意是我们最终的目的



【服务作风】有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。


【服务目标】做到服务零缺陷,满意百分百。


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客户24小时报修热线:400╱610╲0168╱ (☆☆☆☆☆)


愿我们的服务让您感到安心、顺心、舒心,贴心.....


联系人:戴先生


地址:北京市东城区

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